POS機的前臺打開為什么沒有反應
4、黑屏。
A、假如沒有電力供應。檢查電源接口和電源線通電問題檢查主機箱電源的接口和電源線是否完好松動以及顯示器是否開啟,假如接口和電源線有破損斷裂的應當及時畝拍敗更換。
B、假如是供電正常還是黑屏請直接與電腦維護員聯系。
C、假如正在工作中,電腦出現斷斷續續的黑屏,這是電壓不穩定影響的,電壓穩定時就會恢復正常。
5、死機,當機子對按鍵無反應即死機問題。處理步驟:
A、假死機現象:如按小鍵盤上的“NumLock”鍵,指示燈有反應而其他鍵及鼠標都不能用就是假死機現象。很多假死機是由于運行的程序沒有響應造成的(比如:你在同一時間打開或者啟動的程序過多,由于系統資源消耗嚴重,就會產生程序停止響應的問題),這時我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵,在彈出賀尺的列表中選迅顫定標注為“任務管理器”的程序項,從“應用程序”中選取要結束運行的程序,然后點擊“結束任務”令其強行關閉即可讓系統恢復正常運行。
B、真死機現象:鍵盤任何鍵、鼠標都不能使用,這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關機–重新啟動”或按主機箱上的“Reset”鍵(因為消耗資源較少,故前者優先)來重新啟動了。
C、當“結束任務”和“重新啟動”都不能操作或是計算機沒反應時就要關掉POS計算機: 方式一:按下開機鍵,直到顯示屏變黑為止,然后再開機啟動。
方式二:當按住開機鍵也不能關機時,只有直接斷開電源,幾秒鐘過后再接通電源,重新開機,但此法對機子壽命有較大影響。
6、POS機的日常維護。
1、要正確的開關機(開機時,觀察各種設備是否接通電源)。
2、天氣潮濕時,要把機子打開,讓其保持干燥的狀態。
3、注意保持好POS機的清潔衛生
4、注意經常檢查各條接線的接口接觸是否松動
5、長時間不用的機子要把電源斷開
6、各種連線不能露天,不要讓重物壓住,保持接線的暢通性。
7、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經斷開。
常見POS機問題處理大全
1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方式:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號嗎
設置錯誤。
方式:(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方式:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因:后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方式:電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因:(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方式:電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“肢羨接收返回”纖枯后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方式:(1)致電銀聯中心查詢該筆交易問題;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方式:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統故障”
原因:發卡行后臺主機出現故障。
方式:與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9、POS顯示“交易超時”
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方式:重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10、MAC錯
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方式:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發卡方
原因:發卡行或中心交易出錯。
方式:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12、刷卡后無反應
原因:刷卡方式不對或銀行
磁條損壞。
方式:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因:(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方式:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時,提示“無效交易”
原因:發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤歷豎拍操作輸入信息。
方式:與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因:POS機按鍵被卡住。
方式:將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方式:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方式:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。連續錯誤,次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
易支付:
3244192599.你身邊的POS機
我的證通POS機開機后就一直這樣顯示,其它按鍵沒有用,這是怎么回事兒呢?
你好,目測來彎缺看你的POS機自檢后不能進入程序頁埋困辯面,可能原因:尺知 1、POS機死機了,建議你斷電重啟一下試試。 2、POS機無程序,建議你聯系服務商處理。 3、POS故障,建議你聯系服務商返廠維修。
嘉聯支付POS機鎖屏怎么辦,開機后界面顯示Menu Lock,按鍵無效。
1、按鍵卡死(逐個按鍵按一次,每個按鍵是否有彈力)。
2、鍵盤衡巖潮濕、漏電(清洗、干燥機板)。
3、 鍵盤縱慎舉、橫線的保護元件及抗干擾電容漏電、短路(通過測對地電阻或鍵盤 觸點電壓來判定)。
4、 翻蓋控制電路失效引起。
5、 CPU虛焊或壞(重植、更換)。
6、咐孝御 機板斷線。
POS機20天沒用密碼鍵盤沒反應了顯示讓你輸密碼但按鍵沒反應
您好!~
遇到這種情搭唯況您可以嘗試關機敬信重啟操作,假如還是不行,建亮枝輪議撥打POS機售后服務電話咨詢客服。
POS機20天沒用密碼鍵盤沒反應了顯示讓輸密碼密碼鍵盤也顯示但鍵沒反應
第一如碧唯,看你的申請的POS機是否是慧碧正規的
第二、有的機子長時間都沒有渣培使用,需要重新開機試試
第三:假如機子重新開機還不行就找申請的客服