一、盡快和銀行聯系首先,假如錢沒有到賬,消費者應該盡快聯系POS機終端設備所屬的銀行,和銀行客服保持聯系,解釋問題,索取相關證明材料,如收單憑證等,以便盡快解決問題。
二、保留相關證明材料其次,消費者應該保留相關證明材料,如收單憑證等,以備應急。這樣,假如在與銀行聯系后發現交易失敗,消費者可以根據證明材料向銀行提交退款申請,以便盡快解決問題。
三、咨詢網上客服此外,假如在聯系銀行客服以及提交退款申請后,錢仍然沒有到賬,消費者可以嘗試咨詢網上客服。一般問題下,網上客服都可以提供較為迅速的服務,并可以提供有用的建議和幫助。
四、最后,假如在嘗試了上述所有方式后,錢仍然沒有到賬,消費者可以嘗試,例如向當地消費者協會投訴,或向提起訴訟等。
總的來說,假如POS機錢沒有到賬,消費者可以通過盡快和銀行聯系、保留相關證明材料、咨詢網上客服以及等方式來解決問題。